La suscripción

Gracias a la suscripción disponible en nuestras fichas de producto, tienes la posibilidad de recibir tus productos favoritos, con la frecuencia que elijas, directamente en tu domicilio.

Recibirás tu producto el primer mes, luego cada mes, cada dos o cada tres meses (o una recarga del complemento alimenticio anti-imperfecciones).

Se le cobrará según la frecuencia de recepción elegida, en la fecha de su compra inicial. Además, el envío es gratuito para cualquier suscripción superior a 70€.

El plan de suscripción es sin compromiso; Puedes cancelarla o cambiar la frecuencia de recepción directamente desde tu cuenta de cliente en la sección “Suscripciones”. Cualquier cambio deberá realizarse a más tardar 48 horas antes de la fecha de renovación inicialmente prevista para que sea tenido en cuenta.

La suscripción a la suscripción solo está disponible en nuestro sitio web.

Elegir una suscripción te permite recibir tus productos favoritos cada mes, cada dos meses o cada tres meses directamente en tu casa.

Además, al suscribirte te beneficias de:10% o 15% de descuentoen todas tus recepciones.

La suscripción es sin compromiso; Puedes cancelar o modificar* la frecuencia de recepción directamente desde tu área de cliente, en la sección “suscripciones”.

También tienes la opción de “Suspender mi suscripción” y reanudarla el mes siguiente.

*Cualquier cambio en una suscripción debe realizarse a más tardar 48 horas antes de la fecha de renovación inicialmente programada para que sea tenido en cuenta.

Sí, puedes completar tu pedido con otros productos Alaena que te serán enviados al mismo tiempo que tu renovación.

Desde tu cuenta de cliente, en la pestaña “Suscripción”, “Administrar mi suscripción”, podrás agregar directamente uno o más productos a tu próxima entrega programada. Esto es ideal para descubrir un nuevo producto o iniciar una nueva suscripción.

Al optar por la suscripción, te beneficias de un 10% o 15% de descuento.

Sin embargo, cada mes recibirás el mismo producto que el primer mes (mismo embalaje, mismo estado), a excepción del complemento alimenticio que recibirás un frasco de cristal y luego una recarga.

Tu suscripción es completamente flexible y podrás gestionarla directamente desde tu cuenta de cliente.

Podrás:

• cambiar su frecuencia de entrega,
• añadir productos a su próxima entrega de forma ad hoc sin suscribirse a ellos, por ejemplo, añadiendo un nuevo producto o una caja,
• comprobar o cambiar su próxima fecha de envío o dirección de entrega,
• suspender temporalmente la entrega de sus productos de suscripción durante sus vacaciones, etc.,
• cancelar su suscripción

Sí, la suscripción está disponible para todos los países.

En cada expedición, elcostos de envíoserán equivalentes a los aplicados para el país de que se trate.